Servicios y Adiestramientos

A continuación se presenta una lista de nuestros servicios de consultoría:

1.    Evaluación y diagnóstico organizacional.

2.    Evaluación y rediseños de estructuras administrativas y operacionales para aumentar la eficacia organizacional.

3.    Estudios de necesidades para el desarrollo del personal.

4.    Estudios para la detección y creación de indicadores del rendimiento.

5.    Consultoría para el manejo efectivo del cambio organizacional. 

6.    Desarrollo de sistemas de evaluación del desempeño.

7.    Desarrollo de sistemas de escalas salariales.

8.    Análisis y descripciones de puestos.

9.    Desarrollo del Manual del Empleado, que incluya las políticas y normas que rigen a la empresa y al personal.

10. Diseño de Políticas y Procedimientos de Recursos Humanos.

11. Diseño de entrevistas estructuradas para el reclutamiento y selección de candidatos.

12. Diseño de formularios de recursos humanos diversos: contratos de empleo, solicitud de empleo, solicitud de licencias (vacaciones, enfermedad, personal, otros).

13. Estudios de necesidades administrativas y de servicio.

14. Auditoría de procesos de Recursos Humanos.

15. Análisis de clima laboral.

16. Evaluación y Desarrollo de la Misión, Visión, Objetivos y Planes Estratégicos de la empresa.

17. Programas de capacitación y desarrollo para el personal.

18. Mentoría “Coaching” para personal gerencial y supervisores.

19. Diseño de programa de reconocimiento a empleados.

20. Desarrollo e implementación de política, procedimiento y protocolo en cumplimiento con la Ley de Hostigamiento sexual en el Empleo, Ley de Violencia Doméstica y para la prevención y manejo de conductas violentas en el lugar de trabajo.

Algunos de los temas de adiestramientos impartidos:    

• Toma de Decisiones para Gerenciales
• Estrategias de Manejo y Mediación de Conflicto
• Liderazgo Transformacional
• Construyendo Equipos de Alto Rendimiento
• Inteligencia Emocional
• Supervisión Efectiva
• Motivación
• Relaciones Interpersonales
• Comunicación Asertiva
• Servicio al Cliente de Excelencia
• Violencia Doméstica
• Hostigamiento Sexual
• Manejo de Violencia en el lugar de Trabajo
• Manejo del estrés ante el proceso de Retiro
• Estrategias de Venta
• Equilibrio de Vida Laboral y Familiar
• Manejo de Estrés y Emociones
• Iniciando mi propio negocio de consultoría
• Dinámicas Educativas
• Aprendizaje Activo
• Estrategias para maximizar el aprendizaje en Adultos
• Desarrollo de Planes de Negocio 

Algunos de los temas de conferencias impartidas: 

• Cambiando los hábitos de nuestra mente
• Liderazgo y Responsabilidad ético empresarial
• Equilibrio emocional y la confianza en mi equipo
• Cinco Estrategias para una administración de impacto en sus Recursos Humanos
• Inteligencia Emocional: destreza para ser exitoso en los negocio y nuestras vidas
• Retos del Psicólogo Industrial Organizacional en el campo de la consultoría y desarrollo capital humano
• La innovación: piedra angular para el crecimiento de tu negocio
• Construyendo Equipos de Alto Rendimiento

Para más información sobre adiestramientos y/o servicios puede contactar a:

Dra. Elisa Valenzuela Capellán

Psicóloga Industrial Organizacional

PO Box 359

Coamo, PR 00769

Tel.: 787-825-6152 Oficina.

Tel. 939-645-2262 Celular.                            

E- mail: dra.elisavalenzuela@gmail.com